HELEN HOTEL
173. Đường Nguyễn Thái Học, Phường Mỹ Bình, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang
Email: helenhotel@helenhotel.vn
Fax:
7 điều lưu ý quan trọng bạn cần biết khi đến bất cứ khách sạn nào trên toàn thế giới từ khách sạn bình dân đến khách sạn sang trọng. Khách sạn tại Long Xuyên cũng vậy
Rất nhiều Khách sạn hiện nay thường sử dụng thẻ khóa từ để khóa phòng khách sạn (thẻ nhựa có dải từ nằm ở mặt sau). Cách sử dụng thẻ khóa từ phòng khách sạn như sau: bạn cho thẻ vào khe khóa ở cửa phòng khách sạn theo chiều mũi tên in trên thẻ và rút ra, sau vài giây: nếu thấy đèn xanh nhấp nháy thì bạn mở cửa, nếu đèn đỏ nhấp nháy có nghĩa là thao tác sai, hãy làm lại (có thể là bạn đã đưa thẻ khóa vào sai phía, hoặc bạn vẫn để thẻ trong khe nên ổ khoá không mở…) Cửa phòng khách sạn được thiết kế để có thể tự động đóng lại nên khi ra khỏi phòng bạn nhớ mang theo thẻ khóa. Nếu bạn quên và cửa phòng đã tự đóng lại, hãy xuống quầy tiếp tân trình bày với họ, báo số phòng khách sạn của bạn và đề nghị họ cấp thẻ khoá mới, hoặc họ có thể dùng thẻ khóa dự phòng mở cửa hộ bạn. Khi tiếp tân làm thẻ mới, họ cũng xoá luôn mã số đã cài đặt cho thẻ cũ nên bạn không thể sử dụng lại thẻ cũ.
khóa phòng khách sạn bằng thẻ từ
Bạn nên gửi lại quầy tiếp tân mỗi khi ra khỏi khách sạn đề phòng trường hợp bị mất chìa khóa, kẻ gian có thể “đột nhập” vào phòng bạn để chôm đồ. Ngoài ra, vì lý do an toàn, khách sạn sẽ thay mới ổ khóa nếu bạn làm mất chìa và tất nhiên bạn sẽ phải trả tiền cho chi phí này với giá… quy định của khách sạn.
Khóa cửa phòng khách sạn bằng kim loại
Thức ăn, thức uống để trong tủ lạnh (mini bar) đều phải trả tiền khi sử dụng chúng. Một tình huống khác (tuy ít nhưng đã xảy ra) là những thứ để trong mini bar thiếu so với bảng kê và khách sạn đòi tiền khi bạn trả phòng. Do vậy, bạn phải đối chiếu đồ ăn, uống trong mini bar với bảng kê lúc nhận phòng và báo ngay cho tiếp tân khách sạn nếu có chênh lệch. Khách sạn tại một số nước có để 2 chai nước uống miễn phí trong phòng, trên 2 chai nước này sẽ gắn một thẻ có chữ “Complimentary”. Nếu không có thì bạn có thể sử dụng ấm điện để nấu nước uống và điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm được “khối” tiền vì giá bán các chai nước tinh khiết không rẻ, đặc biệt là tại các điểm tham quan du lịch.
Minibar trong phòng khách sạn
Khách sạnở một số nơi không cung cấp lược, bàn chải và kem đánh răng, bạn phải tự mang theo. Nếu bạn quên cũng không sao vì gần khách sạn bao giờ cũng có các cửa hàng bán suốt 24 giờ. Tại đây bạn có thể mua những thứ cần dùng với giá không mắc lắm. Tiền giặt ủi tại khách sạn khá cao, bạn nên mang theo bàn ủi nhỏ hoặc đem theo đủ đồ để mặc trong thời gian đi du lịch. Những vật dụng nhỏ còn sử dụng không nên vứt bừa bãi vì nhân viên phục vụ phòng có thể hiểu lầm là bạn không sử dụng nữa và dọn đi.
Đồ dùng trong phòng tắm khách sạn
Giá phòng khách sạnthường đã bao gồm ăn sáng, bạn nên hỏi tiếp tân khi nhận phòng. Có nơi sẽ giao phiếu ăn sáng (coupon) cho bạn, cũng có nơi không cần coupon mà chỉ yêu cầu bạn báo số phòng. Nếu ở hơn 1 ngày thì khi đưa coupon cho nhà hàng, bạn nhớ xem lại ngày ghi trên coupon. Bạn đưa nhầm coupon của ngày hôm sau thì nhân viên vẫn nhận nhưng bạn sẽ phải móc tiền túi để mua coupon khác cho ngày hôm sau.
Suất ăn sáng tại khách sạn
Bạn phải luôn mang theo danh thiếp khách sạn hay bản đồ có đánh dấu vị trí khách sạn, đặc biệt là tại những nước mà tài xế taxi ít dùng tiếng Anh (Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật, Đài Loan…), còn bạn thì không biết tiếng nước họ.
Bảng đồ dánh dấu khách sạn
Cuối cùng, bạn nhớ kiểm tra hành lý kỷ lưỡng trước khi trả phòng nếu không muốn gởi lại khách sạn… vài món đồ lưu niệm.
kiểm tra hành lý trước khi checkout